Condizioni di vendita

PREZZI

I prezzi dei prodotti, sono comprensivi di IVA e possono subire variazioni in qualsiasi momento in caso di modifiche da parte dei nostri fornitori.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti tramite la piattaforma paypal. Il pagamento può essere fatto tramite carta di credito (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, AMERICA EXPRESS) o direttamente dal proprio account paypal.

GARANZIA

Tutti i prodotti in vendita sono pezzi unici realizzati a mano eventuali imperfezioni e variazioni cromatiche sono dovute alla lavorazione esclusivamente artigianale, garantendo l’originalità e il valore dell’oggetto. 

CONSEGNA MERCE

Su ogni prodotto vi è indicata la disponibilità e i tempi di realizzazione dello stesso, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore. Il Venditore si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 10 (dieci) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore, dovuta all’indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto, il Venditore fornirà comunicazione scritta al Cliente e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento del Prodotto. 

In caso di danneggiamento durante il trasporto,  il Cliente accetterà la merce con "RISERVA DI CONTROLLO" e informerà tempestivamente il Venditore per la relativa denuncia al corriere per ottenere il risarcimento.

DIRITTO DI RECESSO

La possibilità di recesso è assicurata nel pieno rispetto delle norme previste in materia di disdetta e restituzione della merce (art. 5 legge DL 22 maggio 1999 - n. 185). Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del prodotto ricevuto, potete restituirlo entro 5 giorni dalla data di ricevimento, purchè non sia stato utilizzato o non abbia subito alcun tipo di danneggiamento o manomissione. Non si accettano resi di articoli personalizzati per il Cliente. Decorso il termine, senza che il Cliente abbia formulato contestazioni nei confronti del vettore/spedizioniere, i Prodotti consegnati si intenderanno definitivamente accettati dal Cliente. 

SOSTITUZIONE DEL PRODOTTO

In caso di sostituzione di uno o più prodotti le spese di reso sono a carico del Cliente. 

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto "online", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle Condizioni di Vendita che, peraltro, si ritengono accettate con il perfezionamento del contratto d'acquisto, non chè delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, alla fine di soddisfare integralmente le condizioni del D. Lgs. n° 185/1999. Il Cliente solleva il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati non corretti inseriti dallo stesso. 

ISTRUZIONI PER IL RESO

Qualora si volesse effettuare un reso basta inviare una mail a ilena.pi.15@gmail.com e provvederemo a darvi istruzioni. 

MODALITÀ DI RITIRO

Per cause di forza maggiore (scioperi, interruzioni o ritardi dei trasporti, inattività del server, etc.) tali da impedire una regolare gestione dell'ordine, il Venditore si solleva da qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente, il quale non avrà diritto ad alcun risarcimento per eventuali danni, anche indiretti, subiti dallo stesso. 

TRACCIATURA SPEDIZIONE

Tutte le spedizioni possono essere tracciate online dal giorno seguente a quello di presa in carico da parte del corriere. Il number track sarà comunicato tramite email al momento della spedizione. 

SPEDIZIONE 

La spedizione standard viene effettuata in Italia. I tempi di consegna del corriere variano da 1 a 2 giorni lavorativi.  Per spedizioni internazionali prego scrivere email a ilena.pi.15@gmail.com

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